Politica de confidențialitate

1. Introducere

1.1. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate, divulgate și protejate datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului dentbyte.ro („Site-ul”).

1.2. Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal („GDPR”) și cu legislația națională aplicabilă.

1.3. Site-ul prezintă aplicația DentByte, aflată în dezvoltare, și permite înscrierea celor interesați de lansarea acesteia. Prelucrarea datelor din aplicația DentByte, după lansare, va fi descrisă într-un document separat.

2. Operatorul datelor

2.1. Operatorul datelor cu caracter personal este:

• Denumire: DentByte Software SRL
• CUI: 55408024
• Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J2026049262007
• Sediu social: Str. Republicii nr. 16, Fălticeni 725200, jud. Suceava, România
• Email: contact@dentbyte.ro

2.2. Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa contact@dentbyte.ro.

3. Domeniul de aplicare

3.1. Prezenta Politică se aplică prelucrării datelor cu caracter personal ale vizitatorilor Site-ului și ale persoanelor care completează formularul de înscriere.

3.2. Politica nu se aplică prelucrărilor efectuate de terți prin intermediul propriilor servicii, chiar dacă acestea sunt accesibile prin legături publicate pe Site, precum rețelele sociale. Vă recomandăm consultarea politicilor de confidențialitate ale furnizorilor respectivi.

4. Categoriile de date pe care le prelucrăm

4.1. Datele din formularul de înscriere: numele complet și adresa de email, obligatorii, precum și denumirea clinicii și numărul de telefon, opționale. Odată cu acestea reținem limba în care ați completat formularul.

4.2. Date tehnice: adresa IP, utilizată exclusiv pentru limitarea numărului de trimiteri ale formularului, precum și informațiile tehnice pe care browserul le transmite oricărui site vizitat, prelucrate de furnizorul de găzduire în scopul funcționării și al securității Site-ului.

4.3. Date de utilizare a Site-ului: paginile vizitate, durata vizitei și sursa din care ați ajuns pe Site, colectate prin Google Analytics exclusiv dacă v-ați exprimat consimțământul pentru cookie-urile de analiză.

4.4. Corespondența: conținutul mesajelor pe care ni le transmiteți la adresa de email a companiei.

4.5. Preferințe: opțiunea privind cookie-urile și tema de afișare aleasă, păstrate exclusiv în browserul dumneavoastră.

4.6. Site-ul nu colectează date medicale, date despre pacienți sau alte categorii speciale de date în sensul art. 9 GDPR. Vă rugăm să nu transmiteți astfel de date prin formularul de înscriere sau prin email.

5. Cum colectăm datele

5.1. Direct de la dumneavoastră: la completarea formularului de înscriere și în cadrul corespondenței purtate cu noi.

5.2. În mod automat: la vizitarea Site-ului, prin datele tehnice transmise de browser și, numai cu consimțământul dumneavoastră, prin Google Analytics.

6. Scopurile prelucrării și temeiurile juridice

6.1. Contactarea la lansare: informarea dumneavoastră la lansarea aplicației DentByte și prezentarea acesteia, la cererea pe care ne-o adresați prin formularul de înscriere. Temei legal: consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bifarea casetei de acord din formularul de înscriere, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR. Vă puteți retrage consimțământul oricând, conform secțiunii 11.

6.2. Răspunsul la solicitări: gestionarea mesajelor pe care ni le transmiteți. Temei legal: interesul legitim de a răspunde solicitărilor primite, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

6.3. Securitatea Site-ului și prevenirea abuzurilor: limitarea numărului de trimiteri ale formularului de la aceeași adresă IP și protejarea Site-ului împotriva atacurilor automate. Temei legal: interesul legitim de a proteja Site-ul și adresa de email a companiei, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

6.4. Analiza utilizării Site-ului, prin Google Analytics. Temei legal: consimțământul, art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, exprimat prin bannerul de cookie-uri.

6.5. Constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță. Temei legal: interesul legitim, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

6.6. Nu folosim datele dumneavoastră pentru publicitate, nu realizăm profilare și nu vă transmitem newslettere. Vă contactăm doar în legătură cu lansarea aplicației DentByte.

7. Destinatarii datelor și persoanele împuternicite

7.1. Nu vindem și nu închiriem date cu caracter personal. Transmitem date exclusiv furnizorilor de servicii care acționează în numele nostru, în temeiul unor acorduri de prelucrare, sau atunci când legea impune acest lucru.

7.2. Amazon Web Services EMEA SARL, găzduirea Site-ului, prin serviciile AWS Amplify și Amazon CloudFront. Toate datele transmise prin Site trec prin infrastructura acestui furnizor.

7.3. Sendinblue SAS (Brevo), transmiterea mesajului care conține datele din formularul de înscriere către adresa de email a companiei.

7.4. Furnizorul serviciului de email al companiei, primirea și păstrarea mesajelor care conțin datele din formularul de înscriere și a corespondenței purtate cu dumneavoastră.

7.5. Google Ireland Limited și Google LLC, prin serviciul Google Analytics, exclusiv în temeiul consimțământului. Google nu primește datele din formularul de înscriere.

7.6. Putem divulga date autorităților publice, în măsura în care acest lucru ne este impus de lege sau este necesar pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept.

8. Transferuri internaționale

8.1. Unii dintre furnizorii menționați la art. 7, în special Google și Amazon Web Services, pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, în special în Statele Unite ale Americii.

8.2. În aceste situații, transferul se realizează în temeiul unei decizii de adecvare adoptate de Comisia Europeană, inclusiv cadrul UE-SUA privind protecția datelor (EU-US Data Privacy Framework), sau în temeiul Clauzelor Contractuale Standard, potrivit capitolului V din GDPR.

9. Durata stocării

9.1. Datele din formularul de înscriere: până la contactarea dumneavoastră la lansarea aplicației DentByte și cel mult 12 luni de la lansare, cu excepția cazului în care, între timp, încheiem un contract, situație în care datele sunt prelucrate potrivit acestuia. Le ștergem mai devreme dacă ne cereți acest lucru.

9.2. Adresa IP utilizată pentru limitarea trimiterilor: este păstrată exclusiv în memoria serverului, cel mult 10 minute, și nu este salvată.

9.3. Corespondența: pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, cât timp este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept.

9.4. Datele tehnice păstrate de furnizorul de găzduire: potrivit politicilor de păstrare ale acestuia, în scopul funcționării și al securității serviciului.

9.5. Datele colectate prin Google Analytics: pe perioada de păstrare configurată în serviciul Google Analytics. Duratele cookie-urilor sunt descrise în Politica de cookies.

10. Securitatea datelor

10.1. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, printre care:

• transmiterea datelor exclusiv prin conexiuni criptate (HTTPS)
• netransmiterea datelor din formular către o bază de date sau către jurnalele aplicației
• limitarea numărului de trimiteri ale formularului de la aceeași adresă
• încărcarea Google Analytics numai după exprimarea consimțământului
• restricționarea accesului intern la date pe baza necesității de a cunoaște

10.2. Niciun sistem informatic nu poate garanta o securitate absolută. Dacă suspectați o utilizare neautorizată a datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne scrieți la contact@dentbyte.ro.

11. Drepturile persoanei vizate

11.1. În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele prelucrate
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete
• dreptul la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege
• dreptul la restricționarea prelucrării
• dreptul la portabilitatea datelor, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat
• dreptul de opoziție față de prelucrările întemeiate pe interesul legitim
• dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii

11.2. Puteți exercita aceste drepturi prin transmiterea unei solicitări la adresa contact@dentbyte.ro. Vom răspunde în termen de cel mult 30 de zile de la primirea solicitării. Acest termen poate fi prelungit cu cel mult două luni, în cazul solicitărilor complexe, situație în care veți fi informat în prealabil.

11.3. Consimțământul pentru cookie-urile de analiză poate fi retras oricând, direct de pe Site, din „Setări cookie”, în subsolul paginii.

11.4. Dreptul de a depune plângere. Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:

• Adresă: B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336, România
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Website: dataprotection.ro

11.5. Aveți de asemenea dreptul de a vă adresa instanțelor judecătorești competente.

12. Prelucrarea automată

12.1. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în mod similar, în sensul art. 22 GDPR.

13. Minori

13.1. Site-ul se adresează medicilor stomatologi, clinicilor și personalului acestora. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la persoane sub vârsta de 18 ani.

13.2. Dacă luăm cunoștință de faptul că am colectat astfel de date, le vom șterge în cel mai scurt timp posibil. Dacă apreciați că un minor ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la contact@dentbyte.ro.

14. Cookie-uri și tehnologii similare

14.1. Site-ul utilizează spațiul de stocare local al browserului pentru reținerea preferințelor dumneavoastră și, numai cu consimțământul dumneavoastră, cookie-urile Google Analytics.

14.2. Categoriile utilizate, temeiurile juridice aferente, durata de păstrare și modalitățile de administrare a consimțământului sunt descrise în Politica de cookies, disponibilă pe Site.

15. Notificarea încălcărilor de securitate

15.1. În cazul unei încălcări a securității datelor cu caracter personal care este susceptibilă să genereze un risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vom notifica Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în termen de 72 de ore de la data la care am luat cunoștință de aceasta.

15.2. Atunci când încălcarea este susceptibilă să genereze un risc ridicat, vă vom informa fără întârziere nejustificată, comunicând natura încălcării, consecințele probabile și măsurile adoptate.

16. Modificări ale prezentei Politici și contact

16.1. Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică, în vederea adaptării la modificările legislative sau la evoluția Site-ului. Modificările sunt publicate pe această pagină, împreună cu versiunea și data intrării în vigoare.

16.2. Pentru orice solicitare privind datele cu caracter personal, ne puteți contacta la:

DentByte Software SRL

Adresă: Str. Republicii nr. 16, Fălticeni 725200, jud. Suceava, România

Email: contact@dentbyte.ro